Nos valeurs
Depuis plus de 30 ans, Anvolia n’a cessé de se développer autour de valeurs fortes qui reflètent la manière dont nous entretenons nos relations avec nos clients, nos collaborateurs, nos partenaires et nos fournisseurs.
Satisfaction du client
Nous accordons une priorité à la satisfaction de tous nos clients et nous mobilisons pour présenter les mêmes coûts et offrir la même qualité de service partout en France. Nous nous engageons à établir des devis personnalisés, à respecter les délais et à proposer un interlocuteur unique pour répondre aux besoins et aux attentes de tous nos clients.
Professionnalisme
Savoir-faire, compétences, implication et réactivité, nos personnels s’investissent pleinement dans leur travail quotidien dans le but d’apporter les réponses les mieux adaptées aux besoins de tous nos clients. Notre professionnalisme implique un effort de formation permanent et une recherche de progrès constants en qualifications, certifications et démarche qualité.
Esprit d’équipe
L’esprit d’équipe est une valeur ancrée depuis toujours dans nos pratiques managériales et dans l’implication de nos collaborateurs sur le terrain. C’est l’union de tous nos talents qui forge notre esprit d’équipe. Il donne tout son sens à la relation que nous construisons avec nos clients.
Esprit d’entreprendre
Nous cultivons l’esprit d’entreprendre et nous nous développons, avec cohérence et responsabilité, pour répondre aux attentes de nos clients et aux évolutions des marchés de manière proactive.
Confiance
Nous développons avec nos clients des relations basées sur la confiance. Confiance dans le respect de la parole donnée et dans notre capacité à tenir nos engagements. La gestion rigoureuse et la stabilité de notre entreprise familiale sont des gages qui nous permettent d’entreprendre avec nos clients sur la durée.
Respect de l’environnement
Conscients de notre responsabilité envers nos clients, nos fournisseurs, nos collaborateurs et la société, nous nous engageons à maîtriser les impacts de nos activités quotidiennes sur l’environnement : limitation de l’utilisation du papier, tri sélectif, récupération des fluides frigorigènes, valorisation des énergies renouvelables, éco-conduite.